Privacybeleid

1. Introductie

Koubyte respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Wie zijn wij?

Koubyte is een IT-dienstverlener gevestigd in België.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen gegevens die u zelf verstrekt via:

4. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw persoonsgegevens voor:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het plannen en uitvoeren van afspraken
• Het versturen van bevestigingen en herinneringen
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrondslag

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: U geeft toestemming door het contactformulier in te vullen
• Uitvoering overeenkomst: Voor het leveren van de afgesproken diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening
• Wettelijke verplichting: Voor administratieve en fiscale doeleinden

6. Delen we gegevens met derden?

Koubyte verkoopt uw gegevens nooit aan derden. We delen alleen gegevens met:

• Email providers: Voor het versturen van bevestigingsmails
• Hosting providers: Voor het hosten van onze website
• Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen

Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

7. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

8. Hoe beveiligen we uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen:

• HTTPS/SSL versleuteling voor alle communicatie
• Veilige opslag in moderne datacenters binnen de EU
• Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen
• Regelmatige security updates en back-ups
• Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel

9. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten:

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@koubyte.be

10. Cookies

Onze website gebruikt alleen essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website:

• Sessie cookies: Voor inloggen en navigatie
• Functionele cookies: Voor het onthouden van voorkeuren

We gebruiken geen tracking of marketing cookies zonder uw expliciete toestemming.

11. Klacht indienen

Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via info@koubyte.be

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische privacytoezichthouder:

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen we communiceren via onze website.